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プライバシーポリシー
個人情報保護の宣誓
1.個人情報の保護方針
当社は真剣かつ健全な出会いを考える方のための情報サービスを提供しています。
当社では、利用者に素敵なパートナー探しを実践頂くため、様々な個人情報をお預かりしています。
皆様が安心のもとご利用になれることを第一に考え、当社従業員はプライバシー保護とセキュリティー保護に努めています。
本プライバシーポリシーは、株式会社マックス（以下「当社」といいます）が運営する全てのWebサイト、スマートフォン向けアプリケーション、およびそれらに関連する一切のサービス（以下、総称して「本サービス」といいます）における個人情報の取り扱いについて定めるものです。
2.個人情報保護の4つの誓い
（1）利用者の個人情報を第三者に開示・提供する事は法令に基づく場合等を除き、本人の同意なく第三者に提供いたしません。 （2）プライバシー保護のため、会員様一人一人に担当者が対応致します。 （3）セキュリティー保護のため、従業員教育を徹底致します。 （4）個人情報保護に責任を持って努めます。
3.用語説明
【プライバシーポリシー】
プライバシー保護の観点から個人情報保護法に基づき、利用者からお預かりした個人情報を保護するための方針です。
【個人情報保護法】
2005年4月1日より施行された「個人情報保護に関する法律」であり、事業者の個人情報の取り扱いに関して共通する必要最小限のルールを定めたものです。
【Cookie】
Webサーバーによってユーザーのブラウザ等に一時的にデータを保存させる仕組みです。本サービスの利便性向上や広告効果の測定に利用されます。
【オプトイン/オプトアウト】
プライバシー保護や個人情報保護において企業等が個人情報を収集・利用・第三者への提供を行う場合に事前に本人の許可が必須である事を「オプトイン」、後から利用の制限ができる機会を提供する事を「オプトアウト」といいます。メールマガジンの購読中止（脱退）も「オプトアウト」にあたります。
4.プライバシーポリシーの改定について
（1）当社は、本ポリシーの内容を変更することがあります。変更後の内容は、本サービス上に掲載することにより公表します。 （2）利用者に重大な影響を及ぼす変更を行う場合には、当社は合理的な方法により利用者に通知するよう努めます。 （3）本ポリシーの変更後に本サービスを利用した場合、変更後の内容に同意したものとみなします。
5.各サービスの取扱い情報について
（1）メールサービス
本サービス内でメッセージのやりとりを行うサービスです。
◆公開項目（他の利用者が閲覧可能）
プロフィール情報（ニックネーム、地域、年齢または年代、身長、体格・職業等の属性情報、趣味・嗜好・ライフスタイル情報、自己PR、その他、プロフィール作成のために利用者が入力する情報）および投稿写真（任意）
◆非公開項目（他の利用者は閲覧不可）
メールアドレス、電話番号、パスワード、認証情報、端末識別子、Cookie・広告識別子等の識別情報
◇利用目的
・本人確認および年齢確認
・アカウント管理
・マッチングおよびメッセージ機能の提供
・各種通知および重要なお知らせの配信
・サービス案内およびキャンペーン情報の配信
・不正利用防止およびセキュリティ対策
・問い合わせ対応およびサポート対応
（2）お問い合わせ
本サービスの内容をご理解頂くためにお問い合わせにお応えしております。
（3）個人情報の共同利用
当社は、運営会社である株式会社マックスおよびそのグループ企業、提携サービス間において、以下の通り個人情報を共同利用いたします。
・共同して利用される個人情報の項目： 「5．各サービスの取扱い情報について」に記載されている個人情報項目。
・共同して利用する者の範囲： 株式会社マックス、株式会社マックスグループ傘下の関連サービス運営企業。
・共同して利用する者の利用目的： 本サービスの利便性向上、不正行為の防止・調査、広告効果の測定。
・管理責任者： 株式会社マックス 運営責任者 藤堂
所在地：東京都新宿新宿5-6-13
6.利用者情報の取得とデータ送信
（1）本サービスでは利用者の状況把握・人気コンテンツ調査のために第三者アクセス解析ツールを利用しております。アクセス解析ツールの利用は個人を特定せずにデータを収集し、コンテンツ開発等の参考にしております。
（2）当社は、当社が提供するサービスにおいて、利用者へ最適な広告配信、広告の効果測定、および利用者情報の分析を目的として、Cookie・広告識別番号（IDFA/GoogleAdID）および会員から取得したアクセスログ（IPアドレス、Cookie、ユーザーエージェント等）を利用いたします。
（3）決済サービス連携
本サービスでは、決済処理、不正利用防止等のため、利用者が選択した決済手段に応じて、必要な範囲で決済事業者へ情報を提供する場合があります。
なお、提供される情報の詳細は、各決済事業者の規約またはプライバシーポリシー等にて確認することができます。
(4) 外部アカウント情報
外部アカウント（Google、Yahoo）を利用して登録または接続した時に、以下の情報を収集します。
◇収集する個人情報：ユーザーネーム、メールアドレス
◇利用目的：会員登録、プロフィール作成、およびマッチング促進のため。
◇データの削除要求：本条項に基づくデータの削除は、第16条に記載のお問い合わせ窓口までご連絡いただくことで行うことができます。
（5）外部送信ツール（情報収集モジュール）について：本サービス（特にスマートフォン向けアプリ版）では、広告効果の測定や利用状況の解析のため、第三者が提供する情報収集モジュールを利用しています。
送信先、利用目的、およびオプトアウト（利用停止）の方法については、本ポリシー末尾の【付録：外部送信ツール一覧】をご確認ください。
7.ログファイルについて
不正アクセス監視のため「IPアドレス」「ブラウザの種類」「個体識別番号」「アクセス日時」等を収集します。
不正検知および安全管理目的で利用します。
8.Cookieについて
（1）本サービスでは「Cookie」を利用しています。
「Cookie」の適用について、本サービス利用者は「IPアドレス」及び「ブラウザ種類」の特定に使用しており、モバイル利用者の場合は「個体識別番号情報」をもとに、ログイン時のID・パスワードの入力をしないでも済むものとしております。
なお、パソコンをご本人以外と共有で利用している場合は、ご本人以外に利用される恐れがありますので必ず毎回のログアウトを行ってください。
（2）第三者が収集する情報
本サービスに関する広告が、本サービスが許可した事業者その他の第三者が運営するウェブサイト上に表示されることがあります。
このとき、これらの第三者は、Cookieなどのトラッキング技術を使用して、広告を閲覧するお客様の情報を収集することがあります。
（3）広告に関するCookieの取り扱い
本サービスは、第三者または当社の広告/広告の効果測定を行うために、Cookieより収集された情報(クリック日や広告掲載サイトなど)を利用する場合がございます。
Cookieの取得はブラウザの設定にて変更することができます（オプトアウト）。
Cookieは各ブラウザに固有のものとなるので、使用するブラウザ毎に設定をしなくてはなりません。
また、全Cookie（特に「オプトアウト」Cookie）を削除した場合には、再びオプトアウトの処理を行う必要があります。
9.不正利用を防ぐために
公序良俗に反する書き込みや未成年の利用、不正利用を監視し、必要に応じて利用停止措置を講じます。
10. 個人情報の第三者提供について
本サービスは利用者の個人を特定できる情報を第三者に販売したり貸し出したり致しません。
ただし以下の場合には、利用者の承諾無くしても情報開示を行うことがあります。
- （1）裁判命令他、法令に基づく場合(刑事訴訟法第197条第2項に基づく警察の捜査関係事項照会への対応を含む)
- （2）人の生命・身体もしくは財産保護のために必要がある場合であり、本人の同意を得ることが困難であるとき
- （3）公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であり、本人の同意を得ることが困難であるとき
- （4）国の機関または地方公共団体もしくはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- （5）非個人情報の第三者提供
本サービスは、収集した個人を特定できない情報（非個人情報）を第三者に提供し、又は第三者と共同して利用することがあります。また、収集した非個人情報を、他の機会に収集した非個人情報と結合して利用することがあります。 （この記述はビックデータを活用したターゲティング広告の配信などへの利用を想定しております。）
11.個人情報委託について
本サービスは、円滑なサービス提供および運営のため、決済処理、配送、本人確認、システム運用、インフラ提供等の業務の一部を外部のサービスプロバイダへ委託することがあります。
委託にあたっては、委託先に対して目的外の個人情報の利用を禁止し、契約等により適切な安全管理措置および監督を行っております。
■ 配送・金融機関
本サービス利用に伴う決済確認、返金処理、および本人確認等のため、金融機関（株式会社ゆうちょ銀行、株式会社三菱UFJ銀行、その他各金融機関）および外部の本人確認サービスへ、必要な範囲で情報を委託する場合があります。
■ 決済サービス
当社は、クレジットカード決済、キャリア決済、後払い決済、電子マネー決済、QRコード決済等の提供のため、
複数の決済代行会社および決済関連事業者へ業務を委託する場合があります。
これらの事業者には、決済処理、本人確認、不正利用防止、返金対応等の目的で、必要な範囲の利用者情報を提供することがあります。
なお、具体的な決済提供元は、利用可能な決済手段の追加・変更に伴い変動いたします。最新の提供元および各社のポリシー等については、本サービス上の決済選択画面、または各決済手続画面における案内をご確認ください。
■ プラットフォーム提供者
Apple Inc.、Google LLC、LINEヤフー株式会社 等
※ 決済手段、利用サービス、業務委託先の追加または変更に伴い委託先が増減する場合がありますが、いずれの場合も本ポリシーに基づき適切な保護措置を講じます。
また、当社は、個人情報へのアクセス制限、通信の暗号化等の安全管理措置を講じるとともに、委託先に対しても必要かつ適切な監督を行います。
12.個人情報の開示・修正・退会・除名について
◆開示・修正について
会員メニューにログイン後、自身のプロフィールの確認（開示）・修正を行なう事ができます。
◆退会について
サイト内の退会フォームにて受付ております。
当社は、利用規約に基づき、最終ログイン日から当社が定める期間本サービスのご利用がない場合、個体識別番号情報（UUID等を含みます）についてもアカウント情報の整理と合わせて削除する場合があります。
ただし、登録番号とメールアドレス、個体識別番号情報は以下の目的のために保管します。
（1）不正利用者による再登録を阻止するため。
（2）二重登録を防ぐため。
（3）その他、利用規約に定める円滑なサービス再開等のため。
「会員が退会手続きを行った場合でも、重複登録防止および円滑なサービス再開等の目的のため、登録情報（個人情報保護法に定める個人情報に該当するデータを含みます）を一定期間保持すること。」
◆除名について
利用規約に違反したと本サービスが判断した場合、その他当社がサービスの運営上不適切と判断する行為を行った本会員は、利用者の意思に関わらず除名処分（利用停止）とさせて頂きます。
除名処分となった会員、または利用規約に基づき最終ログイン日から長期間経過し、かつ不正行為等が確認された会員については、不正行為等の再発防止および本サービスの健全性維持等の目的のため、個人情報保護法に定める個人情報に該当するデータを含む登録情報全体を削除せず保管致します。
以下の目的のために登録番号、メールアドレス、個体識別番号情報を保管いたします。
（1）再登録を阻止するため。
（2）不正行為に関する調査および対応のため。
（3）その他利用規約に基づき、本サービスの安全性を確保するため。
13.オプトイン／オプトアウトについて
本サービスではご登録時に利用規約ならびにプライバシーポリシーへ同意をいただいております。
利用者様よりメールマガジン購読中止依頼等を含め、本サービスでは個人情報の収集目的や利用目的に変更があった場合、該当するサービスに対する選択権の提供（オプトアウト）をいたします。
14.正規ドメインについて
本サービスの正規ドメインは
【 linkleweb.jp 】※サブドメインを含む
のみです。その他ドメインは本サービスとは一切関係ございません。
本サービスからと称して上記以外のドメインへリンクされている場合、当サイトを装ったフィッシング詐欺等の恐れがございますので十分ご注意ください。
15.個人情報保護の宣誓について
本サービスの個人情報保護の宣誓に関してご質問、ご不明な点、ご意見等がある場合、本サービスがこの声明を順守していないとお考えの場合にはメールでご連絡ください。
また、利用者同士で起こったトラブルは専門の機関にご相談する事をお勧めします。
16.お問い合わせ連絡先
本サービスのプライバシーポリシーに関するお問い合わせ、ご意見、質問、その他会員データ、個人情報の削除依頼は、下記担当までお願いいたします。
プライバシーポリシー管理担当
プライバシーポリシーに関するお問い合わせ先:support@linkleweb.jp
電話番号: 03-3351-2022
【付録：外部送信ツール一覧】
本サービス（Web版およびアプリ版を含みます）では、利用状況の分析、サービス改善、広告配信、広告効果測定、成果計測、プッシュ通知配信、マーケティング分析等を目的として、外部事業者が提供するツールおよび情報収集モジュールを利用しています。
これらのツールにより、利用者情報が、SDK、Cookie、タグ、広告識別子等の技術を用いて自動的に外部事業者へ送信される場合があります。
これらの情報は、個人関連情報として取り扱われる場合があります。
利用者は、端末の広告識別子設定、ブラウザ設定、各事業者が提供するオプトアウト手段等により、情報送信を制限できる場合があります。
なお、法令に基づき利用者の同意が必要な場合には、適切な方法により同意を取得します。
また、送信先には日本国外に所在する事業者が含まれる場合があります。外国に所在する第三者へ提供する場合は、法令に基づき必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
各社のポリシーおよびオプトアウトについては、以下をご確認ください。
■ 広告配信・成果計測
・Google 広告（Google LLC）
目的：広告配信、効果測定、パーソナライズ
送信情報：広告識別子、デバイス情報、ハッシュ化されたメールアドレス等
ポリシー：https://policies.google.com/privacy
オプトアウト：https://myadcenter.google.com/
・Apple Search Ads（Apple Inc.）
目的：App Store内での広告配信・測定
送信情報：広告識別子、デバイス情報、アクセスログ
ポリシー：https://www.apple.com/jp/legal/privacy/
広告について：https://ads.apple.com/jp/app-store/privacy
・Facebook 広告（Meta Platforms, Inc.）
目的：広告の最適化、効果測定
送信情報：識別子、IPアドレス、閲覧日時、アプリ利用状況等
ポリシー：https://www.facebook.com/privacy/policy
オプトアウト：https://www.facebook.com/help/109378269482053
・Moloco（Moloco Inc.）
目的：広告配信、最適化
送信情報：広告識別子、デバイス情報、イベント情報
ポリシー / オプトアウト：https://www.moloco.com/privacy-policy
・Pangle（ByteDance Ltd.）
目的：広告配信、効果測定
送信情報：ユーザー識別子、デバイス情報、アクセスログ
ポリシー / オプトアウト：https://www.pangleglobal.com/jp/privacy
・Appier（Appier Inc.）
目的：広告配信、分析
送信情報：ユーザー識別子、ブラウザ情報、デバイス情報
ポリシー / オプトアウト：https://www.appier.com/ja-jp/about/privacy-policy
■ アフィリエイト広告パートナー
目的：広告成果の測定および成果報酬の計算
送信情報：識別子、IPアドレス、ユーザーエージェント、閲覧日時等
・オープン株式会社（PRESCO）
ポリシー / オプトアウト：https://open-group.co.jp/privacy/
・株式会社ファンコミュニケーションズ（A8.net／A8app）
ポリシー / オプトアウト：https://www.fancs.com/privacy/
・株式会社L&E Group
ポリシー / オプトアウト：https://legrp.co.jp/privacy_policy/
・株式会社フォーイット（afb／アフィリエイトB）
ポリシー / オプトアウト：https://www.for-it.co.jp/privacypolicy/
・株式会社フクロウラボ（Circuit X）
ポリシー / オプトアウト：https://fukurou-labo.co.jp/privacy/
・株式会社キャナル（プレミアアフィリエイト）
ポリシー：https://www.preaf.jp/Privacy/
オプトアウト：https://t.canal.bz/privacy/
・株式会社エムエムラボ（M-Ads）
ポリシー / オプトアウト：https://mmlabo.jp/policy/
・テレコムクレジット株式会社（バナーブリッジ）
ポリシー / オプトアウト：https://www.telecomcredit.co.jp/privacy/
・株式会社HT（Fam.）
ポリシー / オプトアウト：https://htht.co.jp/policy/
・株式会社ADV（アプリ広告）
ポリシー / オプトアウト：https://aspire-digital-vision.co.jp/privacy/
・株式会社InternetSociety Partners（WEB・アプリ広告）
ポリシー / オプトアウト：https://www.ispartners.jp/privacy/
・株式会社アクセルマーケティング（リバコン／L-BaCus）
ポリシー / オプトアウト：https://c-accel.co.jp/privacy-policy/
■ アクセス解析・行動分析
Google アナリティクス（Google LLC）
目的：アクセス数、滞在時間、流入経路等の分析
ポリシー：https://policies.google.com/privacy
オプトアウト：https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja
Google タグマネージャ（Google LLC）
目的：外部サービスコードの管理・有効化
ポリシー / オプトアウト：https://policies.google.com/privacy
Firebaseアナリティクス（Google LLC）
目的：アプリの利用状況解析、品質向上
ポリシー：https://policies.google.com/privacy
オプトアウト：https://firebase.google.com/support/privacy
Microsoft Clarity（Microsoft Corporation）
目的：サイト内行動（クリック等）の統計的分析
ポリシー：https://clarity.microsoft.com/terms
オプトアウト：https://privacy.microsoft.com/ja-jp/privacystatement
ADJUST（Adjust GmbH）
目的：モバイル分析、インストール計測
ポリシー：https://www.adjust.com/terms/privacy-policy
オプトアウト：https://privacy.microsoft.com/ja-jp/privacystatement
Repro（Repro株式会社）
目的：利用状況分析、プッシュ通知の最適化
ポリシー / オプトアウト：https://company.repro.io/privacy/
外国に所在する第三者へ提供する場合は法令に基づき適切な措置を講じます。
作成日:2025年9月1日
改定日:2026年6月1日